เปิดบริษัทใหม่ ทำบัญชีรายเดือน ปรึกษาฟรีได้เลยวันนี้

บัญชีสำหรับธุรกิจขายของบนแพลตฟอร์ม

ขายของผ่าน Marketplace ต้องออกใบกำกับภาษีให้ลูกค้าเองไหม

เผยแพร่ 12 กันยายน 2569

ตรวจทานความถูกต้องโดยทีมงานบัญชีทอง · อัปเดตล่าสุด 12 กันยายน 2569

แยกให้ชัดว่าใบกำกับภาษีค่าธรรมเนียมจาก Marketplace ต่างจากใบกำกับภาษีขายสินค้าอย่างไร ร้านจด VAT และไม่จด VAT ต้องตรวจอะไรบ้าง

คำตอบสั้น ๆ: ใบกำกับภาษีของแพลตฟอร์มไม่ใช่ใบขายสินค้าของร้านเสมอไป

เวลาร้านขายผ่าน marketplace จะมีความสัมพันธ์อย่างน้อยสองชุด คือร้านกับลูกค้าในรายการขาย และร้านกับแพลตฟอร์มในรายการค่าบริการ เอกสารจากแพลตฟอร์มจึงอาจเป็นใบแจ้งยอด ใบเสร็จ หรือใบกำกับภาษีของค่าคอมมิชชั่นและบริการที่แพลตฟอร์มเรียกเก็บ ไม่ได้แปลว่าแพลตฟอร์มออกใบกำกับภาษีแทนร้านในทุกคำสั่งซื้อ.

ผู้ขายต้องเริ่มจากตรวจว่าใครเป็นผู้ขายตามเงื่อนไขการค้า ใครออกเอกสาร ใครรับผิดชอบสินค้า และแพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นตัวกลางหรือผู้ขาย ข้อสรุปนี้ต้องดูสัญญาและข้อกำหนดล่าสุดของช่องทาง ไม่ควรสรุปจากโลโก้บนหน้าแอปหรือชื่อผู้รับเงินเพียงอย่างเดียว.

  • เอกสารค่าธรรมเนียมที่แพลตฟอร์มออกให้ร้าน
  • เอกสารการขายสินค้าที่ร้านออกให้ลูกค้า
  • ใบเสร็จหรือหลักฐานการชำระเงิน
  • รายงานคำสั่งซื้อและคืนเงิน

ร้านจด VAT ต้องตรวจหน้าที่ออกเอกสารจากข้อเท็จจริงของการขาย

ร้านที่จดทะเบียน VAT ต้องจัดระบบเอกสารขายให้สอดคล้องกับหน้าที่ตามกฎหมายภาษีมูลค่าเพิ่มและข้อมูลผู้ซื้อที่ร้องขอ เอกสารจาก marketplace ที่แสดงค่าบริการของแพลตฟอร์มไม่ควรถูกนำไปใช้แทนเอกสารขายสินค้าของร้านโดยอัตโนมัติ.

ก่อนเริ่มขายควรทำ decision tree ว่าคำสั่งซื้อแต่ละประเภทใช้เอกสารใด ผู้ขอใบกำกับภาษีต้องให้ข้อมูลอะไร และร้านจะส่งเอกสารผ่านช่องทางใด หากแพลตฟอร์มมีบริการออกเอกสารหรือจัดการเอกสารแทน ต้องตรวจบทบาทและเงื่อนไขใน Seller Center ฉบับปัจจุบัน.

สิ่งที่ต้องแยกตัวอย่างหลักฐานห้ามสรุปเร็วเกินไป
ผู้ขายสินค้าคำสั่งซื้อ/เงื่อนไขการขายผู้รับเงินคือผู้ขายเสมอ
ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มใบแจ้งค่าธรรมเนียมเอกสารค่าบริการคือใบขายสินค้า
สถานะ VAT ของร้านทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มทุกร้านออก VAT ได้
ข้อมูลลูกค้าคำขอและรายละเอียดผู้ซื้อใบเสร็จแทนใบกำกับภาษีทุกกรณี

ร้านที่ยังไม่จด VAT ควรใช้คำและเอกสารให้ตรงสถานะ

ร้านที่ยังไม่ได้จดทะเบียน VAT ไม่ควรแยกยอดเป็นภาษีมูลค่าเพิ่มหรือออกเอกสารโดยใช้คำว่าใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบโดยไม่มีฐานรองรับ ควรใช้เอกสารการค้า เช่น ใบเสร็จหรือใบรับเงินตามข้อเท็จจริง และสื่อสารกับลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา.

การที่แพลตฟอร์มออกเอกสารค่าบริการให้ร้านไม่ได้ทำให้ร้านมีสิทธิเรียกเก็บ VAT จากลูกค้า และไม่ได้เปลี่ยนสถานะภาษีของร้าน หากยอดขายหรือรูปแบบธุรกิจเข้าเกณฑ์ที่ต้องพิจารณาจด VAT ให้ตรวจข้อมูลปัจจุบันกับกรมสรรพากรและ บริการจด VAT.

เมื่อลูกค้าขอใบกำกับภาษีเต็มรูป ต้องเตรียม workflow อย่างไร

กำหนดช่องทางรับคำขอให้ชัด เช่น แบบฟอร์มในร้าน อีเมล หรือระบบหลังบ้าน แล้วตรวจชื่อ ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และรายละเอียดคำสั่งซื้อให้ตรงก่อนออกเอกสาร ข้อมูลที่ขาดหรือผิดอาจทำให้ต้องออกเอกสารใหม่และกระทบการบันทึกขาย.

ควรผูกเลขเอกสารขายกับเลขคำสั่งซื้อและสถานะการจัดส่ง เก็บหลักฐานว่ามีการออกและส่งเอกสารเมื่อใด และมีขั้นตอนรองรับใบลดหนี้หรือการคืนเงินตามข้อเท็จจริง ไม่ออกเอกสารล่วงหน้าหรือแก้วันที่เพื่อให้ตรงกับรอบโอน.

  • ตรวจสถานะ VAT และข้อมูลร้าน
  • ตรวจข้อมูลผู้ซื้อก่อนออกเอกสาร
  • ผูกเลขเอกสารกับ order ID
  • เก็บสำเนาและหลักฐานการส่ง
  • จัดการคืนเงินและเอกสารปรับปรุงให้เป็นชุดเดียวกัน

ใบกำกับภาษีค่าธรรมเนียมจากแพลตฟอร์มใช้ตรวจอะไรได้บ้าง

เอกสารค่าธรรมเนียมใช้ยืนยันว่าร้านได้รับบริการอะไร ใครเป็นผู้ให้บริการ ยอดเรียกเก็บและช่วงเวลาใด จึงเป็นหลักฐานประกอบการบันทึกค่าใช้จ่ายและพิจารณาภาษีของร้านตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง เอกสารนี้ต้องแยกจากเอกสารขายให้ลูกค้า.

ก่อนใช้เอกสาร ให้ตรวจชื่อและเลขผู้เสียภาษี วันที่ รายละเอียดบริการ สกุลเงิน ยอดเรียกเก็บ และรายการภาษีให้ครบ หากแพลตฟอร์มให้ดาวน์โหลด invoice จาก Seller Center ให้เก็บไฟล์ต้นฉบับและรายงานคำสั่งซื้อที่เชื่อมกันไว้ด้วย.

Shopee, Lazada และ TikTok Shop อาจออกเอกสารไม่เหมือนกัน

รูปแบบเอกสาร ผู้ให้บริการที่ระบุ วิธีดาวน์โหลด และรอบการออกเอกสารของแต่ละแพลตฟอร์มอาจต่างกัน TikTok Shop มีเอกสารทางการเกี่ยวกับการตรวจสอบ invoice และรายละเอียดค่าธรรมเนียมใน Seller Center ขณะที่แพลตฟอร์มอื่นควรตรวจจาก Help Center และบัญชีผู้ขายของตนเอง.

อย่านำตัวอย่างจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปใช้กับอีกแพลตฟอร์ม และอย่าระบุสิทธิ VAT จากการเห็นคำว่า tax ในใบแจ้งยอดเพียงอย่างเดียว หากเอกสารจริงเปลี่ยนรูปแบบ ให้ยึดฉบับล่าสุดและปรึกษา บริการบัญชีร้านค้าออนไลน์ ก่อนปิดรอบ.

กระทบยอดใบกำกับภาษีขายกับรายงานคำสั่งซื้อ

ทุกเดือนควรเทียบเลขคำสั่งซื้อ ยอดขาย เอกสารขาย ยอดคืนเงิน และยอดในรายงาน settlement เพื่อค้นหาคำสั่งซื้อที่ออกเอกสารแล้วแต่ยกเลิก คำสั่งซื้อที่คืนสินค้า หรือเอกสารที่ยังรอข้อมูลลูกค้า การกระทบยอดช่วยป้องกันทั้งยอดขายตกหล่นและการออกเอกสารซ้ำ.

ถ้าพบยอดไม่ตรง ให้แยกสาเหตุเป็นข้อมูลลูกค้าไม่ครบ เอกสารคนละรอบ คำสั่งซื้อยกเลิก หรือรายงานแพลตฟอร์มปรับปรุงย้อนหลัง แล้วเก็บหลักฐานการแก้ไข อย่าแก้ไฟล์ Excel เดิมโดยไม่มี version หรือร่องรอย. ดูต่อเรื่องค่าธรรมเนียมได้ที่ ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม.

รายการกระทบยอดตรวจให้ตรงกับ
ยอดขายOrder report และเอกสารขาย
ค่าบริการInvoice/fee statement
คืนเงินReturn/refund report
เงินโอนSettlement และ bank statement

เช็กลิสต์เอกสารภาษีสำหรับร้านค้าออนไลน์

การจัดแฟ้มที่ดีควรตอบได้ทั้งคำถามของลูกค้า ผู้ทำบัญชี และเจ้าหน้าที่ตรวจสอบว่า รายการขายเกิดเมื่อใด ใครเป็นผู้ขาย ออกเอกสารอะไร และเงินถูกชำระอย่างไร จัดแฟ้มตามเลขคำสั่งซื้อหรือเดือนก็ได้ แต่ต้องมีดัชนีเชื่อมระหว่างรายงานกับเอกสาร.

เมื่อกฎหมายหรือระบบแพลตฟอร์มเปลี่ยน ให้ทบทวน template ใบกำกับภาษี ขั้นตอนรับข้อมูลลูกค้า และสิทธิของผู้ใช้งาน Seller Center พร้อมบันทึกวันที่เริ่มใช้แนวทางใหม่.

  • หลักฐานสถานะ VAT ของร้าน
  • ข้อมูลผู้ซื้อและคำขอเอกสาร
  • ใบกำกับภาษี/ใบเสร็จการขาย
  • invoice ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม
  • รายงาน order, refund และ settlement

คำถามที่พบบ่อย

ขายผ่าน Shopee แล้ว Shopee ออกใบกำกับภาษีให้ลูกค้าแทนร้านไหม

อย่าสรุปจากการขายผ่านแพลตฟอร์มเพียงอย่างเดียว ต้องตรวจว่าใครเป็นผู้ขายตามเงื่อนไขของรายการและแพลตฟอร์มออกเอกสารประเภทใด โดยแยกใบกำกับภาษีค่าบริการของแพลตฟอร์มออกจากเอกสารขายสินค้า.

ใบกำกับภาษีที่ TikTok Shop ออกให้ร้านใช้เป็นใบขายได้ไหม

โดยทั่วไปต้องตรวจว่าเอกสารนั้นออกสำหรับค่าธรรมเนียมหรือบริการของ TikTok Shop หรือออกสำหรับการขายสินค้า เพราะหน้าที่และคู่สัญญาต่างกัน ให้ดูรายละเอียดใน Invoice Center และข้อกำหนดล่าสุด.

ร้านไม่จด VAT ลูกค้าขอใบกำกับภาษีต้องทำอย่างไร

ตรวจสถานะกิจการก่อนและอย่าแยก VAT หรือใช้ชื่อเอกสารเกินสิทธิ ให้เสนอเอกสารการค้าที่ตรงสถานะ และสอบถามผู้ทำบัญชีหรือกรมสรรพากรหากมีข้อเท็จจริงพิเศษ.

ลูกค้าให้ชื่อออกใบกำกับภาษีผิด แก้ในไฟล์เดิมได้ไหม

ไม่ควรแก้ไฟล์โดยไม่มีขั้นตอนและหลักฐาน ให้ตรวจวิธีแก้หรือออกเอกสารใหม่ตามหลักเกณฑ์ที่ใช้กับเอกสารนั้น แล้วเก็บฉบับเดิมและเหตุผลไว้ครบ.

ใบกำกับภาษีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มใช้เป็นภาษีซื้อได้ทันทีไหม

ต้องตรวจความถูกต้องของเอกสาร สถานะผู้ให้บริการ ลักษณะรายการ และเงื่อนไขสิทธิภาษีซื้อก่อน ไม่ควรตัดสินจากการมีคำว่า VAT หรือ Tax ในเอกสารเท่านั้น.

ต้องออกใบกำกับภาษีทุกคำสั่งซื้อออนไลน์หรือไม่

ต้องพิจารณาตามสถานะผู้ขาย ประเภทเอกสารที่กฎหมายกำหนด ข้อเท็จจริงการขาย และคำขอของลูกค้า อย่าใช้คำตอบเดียวกับทุกร้านหรือทุกแพลตฟอร์ม.